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	1.	Modelos de implantación de la gestión de la calidad en la administración pública by BONELLI, ARMIDO ISIDORO PABLO Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: s.l. s.e. s.f Online resources: Click here to access online Availability: Items available for loan: Instituto Nacional de Administración Pública (1).
	2.	Una administración más sencilla, ágil, accesible y de mayor calidad by Córdoba, Amador Elena Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: Argentina CLAD 2001 Online resources: Click here to access online Availability: Items available for loan: Instituto Nacional de Administración Pública (1).
	3.	Gestión pública y calidad : hacia la mejora continua y el rediseño de las instituciones del sector público by Moyado Estrada, Francisco Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: Portugal CLAD 2002 Online resources: Click here to access online Availability: Items available for loan: Instituto Nacional de Administración Pública (1).
	4.	Factores críticos en la gestión por procesos en la administración pública: Un estudio exploratorio by Chávez López, Yefrín Magdony Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: Guatemala USAC/INAP 2023 Online resources: Click here to access online Availability: Items available for loan: Instituto Nacional de Administración Pública (1).
	5.	POLÍTICA MUNICIPAL PARA EL MEJORAMIENTO DE LA GENERACIÓN DE INGRESOS PROPIOS by MUNICIPALIDAD DE SAN JERÓNIMO, BAJA VERAPAZ Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: Guatemala Inap/Municipalidad 2022 Online resources: Click here to access online Availability: Items available for loan: Instituto Nacional de Administración Pública (1).
	6.	Plan de mejora continua para el fortalecimiento de la gestión administrativa financiera de la Dirección General de Educación Bilingüe Intercultural del Ministerio de Educación by Salazar Arango, Gilda Siomara y Yax Cutzal, Prudencia Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: Guatemala USAC/INAP 2021 Online resources: Click here to access online Availability: Items available for loan: Instituto Nacional de Administración Pública (1).

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